Infelizmente, por vezes, é mesmo assim. Senti-lo, na pele, não é agradável. Não é bom quando vemos que só sorriem para nós se tudo funciona à maneira preconizada e se algo é dito, algo é criticado, surgem logo muitas perguntas, considerações sobre a capacidade da pessoa e a sua experiência.
Preocupar-se é um grande passo para melhorar e alcançar a excelência... desistir e deixar tudo como está, apenas para "não incomodar", é um passo gigante para a falta de qualidade.
